Acute lekkage: wat moet je nu doen (en in welke volgorde)?

1. Hoofdkraan dichtdraaien — meestal in de meterkast of bij binnenkomst waterleiding. Dit stopt alle waterdruk. Weet je niet waar: loodgieter of installatie- documentatie checken.
2. Stroom uit in het getroffen gebied — als water bij stopcontacten, schakelaars of plafondspots komt. Hele groep uit via meterkast, of hoofdschakelaar bij grote lekkage.
3. Emmers en handdoeken onder druppels plaatsen. Ook ramen open om vocht sneller af te voeren.
4. Spullen in veiligheid — elektronica, papieren, meubels in de directe lekgebied. Verplaats wat je kunt.
5. Foto's maken voor verzekering. Zowel de lek als beschadigde spullen. Gebruik je telefoon — latere meldingen worden soepeler verwerkt met bewijs.
6. Spoed-loodgieter bellen. Benoem bij telefoontje: waar is de lek, hoe hard loopt het, wat heb je al gedaan. Goede loodgieter is binnen 60-90 minuten ter plaatse.

Bel 112 bij:

• Water dat uit stopcontacten of plafondspots loopt
• Scheuren in leidingen door bevriezen met stromend water en je kunt de kraan niet bereiken
• Hoofdwaterleiding die is gesprongen en je straat overstroomt
• Elektrische apparaten die in water staan en je de stroom niet uit kunt zetten

Alle andere gevallen: loodgieter volstaat. Verzekeraars verwachten dat je eerst probeert de lek zelf te stoppen (hoofdkraan dicht) voor je professionele hulp inschakelt.

Indicatieve prijzen voor acute spoedoproep:

• Voorrijkosten daguren: €45-€75
• Voorrijkosten avond/weekend/nacht: €90-€150
• Uurtarief daguren: €55-€80
• Uurtarief avond/weekend: €95-€140
• Noodreparatie lekkage (1-2 uur werk): €180-€400 daguren, €300-€700 buiten kantoortijd

Tip: vraag vooraf aan de telefoon bevestiging van voorrijkosten. Sommige onbetrouwbare partijen rekenen €250+ voorrijkosten en duiken bij aankomst met meerprijzen. Bij een eerlijke loodgieter krijg je binnen 2 minuten een richtprijs.

Voor verzekering: vraag factuur met specificatie. "Noodreparatie lekkage + x uur arbeid" op één bedrag is moeilijker te verwerken.

Standaard-inboedelverzekering dekt in 2026 typisch:

• Waterschade aan inboedel en inrichting
• Herstel van vloer, behang, plafond
• Kosten voor tijdelijke verhuizing bij niet-bewoonbaar
• Droog-installatie

Niet gedekt:

• De lekkage zelf (bijv. barst in leiding — opstalverzekering)
• Langzame lekkage door slecht onderhoud ("gradueel vocht")
• Water door open raam of dak tijdens storm
• Schade aan elektronica die niet van het gebruikelijke inboedel-type is

Bel verzekeraar binnen 24 uur met schadenummer en foto's. Wacht NIET op herstel voor je meldt — meldingsplicht is gekoppeld aan moment van constateren.

Een lekkage kondigt zich vaak aan, maar wordt gemist. Check deze signalen één keer per kwartaal:

• Vochtplekken op plafonds of wanden (eerst grijs, later bruin)
• Geluid van lopend water wanneer alle kranen dicht zijn
• CV-druk die onverklaarbaar daalt (wekelijkse check)
• Waterrekening die plots omhoog gaat
• Muffe geur in kelder, zolder of onder gootsteen
• Vochtsporen op waterleidingen (witte afzetting, groene aanslag)

Bij één of meer van deze signalen: laat een loodgieter een visuele inspectie doen. Kosten €95-€150, kan €5.000+ schade voorkomen als het een beginnende lek is.